Comments on: A telefônica está cobrando frete por sua banda larga http://www.open2tech.com/2008/06/02/a-telefonica-esta-cobrando-frete-por-sua-banda-larga/ Opinião aberta sobre tecnologia Mon, 22 Mar 2010 09:21:32 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 By: A Telefônica e seu Speedy irritam qualquer um | Open2Tech http://www.open2tech.com/2008/06/02/a-telefonica-esta-cobrando-frete-por-sua-banda-larga/comment-page-1/#comment-850 A Telefônica e seu Speedy irritam qualquer um | Open2Tech Fri, 08 Aug 2008 14:27:30 +0000 http://www.open2tech.com/?p=588#comment-850 [...] Sinceramente, estou cansado do serviço de internet banda larga chamado Speedy, prestado pela Telefônica, cujo nome mais adequado, em certos momentos, seria “slowly”. Já me cansei de discutir com técnicos ao telefone que nada conhecem a respeito do produto com o qual estão trabalhando. Já me cansei de ficar mais de 40 minutos aguardando enquanto ouvia aquela “musiquinha” que, com certeza, deve ter sido “criada” visando fazer o cliente desligar o telefone. E como se não bastasse, ainda somos obrigados a pagar uma simbólica (é verdade, é simbólica mesmo) “taxa de conexão”, q.... [...] [...] Sinceramente, estou cansado do serviço de internet banda larga chamado Speedy, prestado pela Telefônica, cujo nome mais adequado, em certos momentos, seria “slowly”. Já me cansei de discutir com técnicos ao telefone que nada conhecem a respeito do produto com o qual estão trabalhando. Já me cansei de ficar mais de 40 minutos aguardando enquanto ouvia aquela “musiquinha” que, com certeza, deve ter sido “criada” visando fazer o cliente desligar o telefone. E como se não bastasse, ainda somos obrigados a pagar uma simbólica (é verdade, é simbólica mesmo) “taxa de conexão”, q…. [...]

]]> By: Marcos A.T. Silva http://www.open2tech.com/2008/06/02/a-telefonica-esta-cobrando-frete-por-sua-banda-larga/comment-page-1/#comment-677 Marcos A.T. Silva Wed, 25 Jun 2008 18:39:22 +0000 http://www.open2tech.com/?p=588#comment-677 Olá Marco Antônio! Entendo sua indignação. E realmente é isto mesmo, infelizmente: muitas vezes temos de conviver com o “serviço menos pior”. Abraços! Olá Marco Antônio!

Entendo sua indignação. E realmente é isto mesmo, infelizmente: muitas vezes temos de conviver com o “serviço menos pior”.

Abraços!

]]> By: Marco Antonio http://www.open2tech.com/2008/06/02/a-telefonica-esta-cobrando-frete-por-sua-banda-larga/comment-page-1/#comment-675 Marco Antonio Wed, 25 Jun 2008 18:28:24 +0000 http://www.open2tech.com/?p=588#comment-675 Bem estou surpreso com os comentarios acima ….pois tbm estou com vcs nessa manifestação……mas o que fazer …. pois faz um tempão que estou tentando encontrar meus direitos e só consigo é varias ligações para varios lugares sem resposta e ainda quando consigo ver uma esperança de resolver só consigo mesmo e falar com numeros …agora nao é só …tudo esta condenado …mas isso só acontece pois por pior que seja ainda o speedy é o menos pior ….mas a minha revolta assim como todos é igual e para resolver isso msm temos que sair na rua e parar tudo para termos atenção e se isso vier a acontecer muitos não participaraum o o governo irá por a justiça para nos bater alegando que estamos pertubando a ordem publica .........Agradeço a todos e peço que leiam a todos os comentarios para que lutemos pelos nossos direitos Bem estou surpreso com os comentarios acima ….pois tbm estou com vcs nessa manifestação……mas o que fazer …. pois faz um tempão que estou tentando encontrar meus direitos e só consigo é varias ligações para varios lugares sem resposta e ainda quando consigo ver uma esperança de resolver só consigo mesmo e falar com numeros …agora nao é só …tudo esta condenado …mas isso só acontece pois por pior que seja ainda o speedy é o menos pior ….mas a minha revolta assim como todos é igual e para resolver isso msm temos que sair na rua e parar tudo para termos atenção e se isso vier a acontecer muitos não participaraum o o governo irá por a justiça para nos bater alegando que estamos pertubando a ordem publica ………Agradeço a todos e peço que leiam a todos os comentarios para que lutemos pelos nossos direitos

]]> By: Marcos A.T. Silva http://www.open2tech.com/2008/06/02/a-telefonica-esta-cobrando-frete-por-sua-banda-larga/comment-page-1/#comment-635 Marcos A.T. Silva Fri, 06 Jun 2008 23:41:41 +0000 http://www.open2tech.com/?p=588#comment-635 Olá Sandra! :) Um dos grandes problemas é a falta de informação e/ou comunicação que eles demonstram entre eles mesmos, internamente. Entra-se em contato 3 vezes, por exemplo, e serão 3 informações totalmente diferentes. :( Comigo o que mais me chateou foi isso. Tudo acertado, e no mês seguinte, descubro que na verdade "nada" estava acertado, e só descobri após ligar novamente no atendimento. Realmente lamentável. Abraços! Olá Sandra! :)

Um dos grandes problemas é a falta de informação e/ou comunicação que eles demonstram entre eles mesmos, internamente. Entra-se em contato 3 vezes, por exemplo, e serão 3 informações totalmente diferentes. :(

Comigo o que mais me chateou foi isso. Tudo acertado, e no mês seguinte, descubro que na verdade “nada” estava acertado, e só descobri após ligar novamente no atendimento.

Realmente lamentável.

Abraços!

]]> By: Sandra F.L.Santos http://www.open2tech.com/2008/06/02/a-telefonica-esta-cobrando-frete-por-sua-banda-larga/comment-page-1/#comment-634 Sandra F.L.Santos Fri, 06 Jun 2008 23:38:32 +0000 http://www.open2tech.com/?p=588#comment-634 Inconformada, Tive este mesmo problema com a telefônica, meu vizinho tem speedy, o fio passa em frente minha residência e quando solicitei disseram que não tinha speedy para minha casa, e não saberiam quando forneceriam. Então resolvi contratar a concorrente com web movel, aproveitei e troquei também a televisão a cabo pela televisão por satélite com descoto em ambas e ainda ganhei ponto extra. Decidi ser infiél para quem não me dá valor, e troquei tudo lá em casa. Sandra Inconformada,
Tive este mesmo problema com a telefônica, meu vizinho tem speedy, o fio passa em frente minha residência e quando solicitei disseram que não tinha speedy para minha casa, e não saberiam quando forneceriam. Então resolvi contratar a concorrente com web movel, aproveitei e troquei também a televisão a cabo pela televisão por satélite com descoto em ambas e ainda ganhei ponto extra. Decidi ser infiél para quem não me dá valor, e troquei tudo lá em casa.

Sandra

]]> By: Da série banda larga não tão larga | Open2Tech http://www.open2tech.com/2008/06/02/a-telefonica-esta-cobrando-frete-por-sua-banda-larga/comment-page-1/#comment-630 Da série banda larga não tão larga | Open2Tech Fri, 06 Jun 2008 14:47:57 +0000 http://www.open2tech.com/?p=588#comment-630 [...] OBS: a idéia para o título deste artigo veio através de um comentário do Evandro, no artigo anterior sobre assunto semelhante a este. [...] [...] OBS: a idéia para o título deste artigo veio através de um comentário do Evandro, no artigo anterior sobre assunto semelhante a este. [...]

]]> By: @Brasileiro http://www.open2tech.com/2008/06/02/a-telefonica-esta-cobrando-frete-por-sua-banda-larga/comment-page-1/#comment-629 @Brasileiro Thu, 05 Jun 2008 18:57:10 +0000 http://www.open2tech.com/?p=588#comment-629 Brasileiro, todo nodo de rede dsl ou cabo tem um limite de banda real e um número máximo de banda alocada para usuários maior que o limite local, já que nem todo mundo estará usando toda sua banda disponível o tempo todo. pode ser que o limite de conexões por nodo da rede esteja saturado para seu nodo e do seu vizinho. ele entrou antes no esquema então conseguiu a banda, você tentou entrar depois mas o acréscimo que o aumento do da sua banda colocaria no nodo traria um queda de performance para todos. já que o serviço deles é sofrível, isso poderia piorar mais ainda. não estou defendendo a telefônica, mas quando você não entende de um assunto, não opine. Brasileiro,

todo nodo de rede dsl ou cabo tem um limite de banda real e um número máximo de banda alocada para usuários maior que o limite local, já que nem todo mundo estará usando toda sua banda disponível o tempo todo.

pode ser que o limite de conexões por nodo da rede esteja saturado para seu nodo e do seu vizinho. ele entrou antes no esquema então conseguiu a banda, você tentou entrar depois mas o acréscimo que o aumento do da sua banda colocaria no nodo traria um queda de performance para todos.

já que o serviço deles é sofrível, isso poderia piorar mais ainda. não estou defendendo a telefônica, mas quando você não entende de um assunto, não opine.

]]> By: Marcos A.T. Silva http://www.open2tech.com/2008/06/02/a-telefonica-esta-cobrando-frete-por-sua-banda-larga/comment-page-1/#comment-628 Marcos A.T. Silva Thu, 05 Jun 2008 16:18:17 +0000 http://www.open2tech.com/?p=588#comment-628 Valeu Tiago! :D Grande abraço! Valeu Tiago! :D

Grande abraço!

]]> By: Tiago Brito http://www.open2tech.com/2008/06/02/a-telefonica-esta-cobrando-frete-por-sua-banda-larga/comment-page-1/#comment-627 Tiago Brito Thu, 05 Jun 2008 16:14:47 +0000 http://www.open2tech.com/?p=588#comment-627 Certo Marcos, já realizei as alterações Abraços Certo Marcos, já realizei as alterações

Abraços

]]> By: Marcos A.T. Silva http://www.open2tech.com/2008/06/02/a-telefonica-esta-cobrando-frete-por-sua-banda-larga/comment-page-1/#comment-626 Marcos A.T. Silva Thu, 05 Jun 2008 16:04:54 +0000 http://www.open2tech.com/?p=588#comment-626 Hehehehehe... Essa foi boa, Evandro. :) Dá pra gente pensar até em umas variantes dessa piadinha, as quais não dá pra postar aqui...rsrsrs Hehehehehe… Essa foi boa, Evandro. :)

Dá pra gente pensar até em umas variantes dessa piadinha, as quais não dá pra postar aqui…rsrsrs

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