Skype: uma ótima alternativa em Voip

No último dia 21 tomei conhecimento, através do Zumo Blog, de 3 novos planos lançados pelo Skype. E, como adoro este tipo de novidade, sou usuário de soluções Voip há um bom tempo e redução de custos é algo que está sempre em meu pensamento, resolvi conferir os serviços lançados, e acabei assinando um deles, o Brasil 400, que oferece 400 minutos em ligações para telefones fixos no Brasil, em qualquer localidade, pelo valor mensal de R$ 14,95.

Na verdade, minha vontade era assinar o tal do plano Mundo Ilimitado, que oferece chamadas ilimitadas (quer dizer, limitadas a 10.000 minutos mensais) para telefones fixos em 34 países, por apenas R$ 22,95 mensais! Bom, não assinei porque, infelizmente, este plano não permite chamadas para telefones fixos do Brasil, ao contrário do que ocorre com os dois outros novos planos lançados.

photo credit: jajah

Nos dois outros planos lançados (Brasil 400 e Mundo 400) você pode efetuar normalmente chamadas para telefones fixos no Brasil, de qualquer DDD, independentemente do DDD do “número online” que você venha a escolher, utilizando a franquia de minutos inclusa, e comprar créditos Skype caso exceda os 400 minutos, falando então também com tarifas muito atrativas. Já o “Mundo Ilimitado” está disponível para chamadas para telefones fixos em 34 outros países, menos para o Brasil.

Esclarecendo as dúvidas

Bom, como sou muito curioso, resolvi entrar diretamente em contato com o suporte do Skype e perguntar se haveria alguma previsão para disponibilizarem o plano “Mundo Ilimitado” também para ligações tendo como destino telefones fixos no Brasil. Abaixo segue a resposta, da qual omiti, é claro, o nome da atendente, por questões de privacidade:

“Hello Marcos,

Thank you for contacting Skype Support.

We are happy to hear that you are interested in our new subscriptions.

Unfortunately, calling to landlines and mobiles in Brazil is still so expensive that we simply couldn’t afford to offer a similar unlimited subscription with a generous fair usage policy. However, we believe that 200 or 400 minute subscriptions still provide very good value for money.

If you wish to purchase a subscription including Brazil, we suggest you to visit the two following pages:

http://www.skype.com/intl/pt/allfeatures/subscriptions/brazil400/
http://www.skype.com/intl/pt/allfeatures/subscriptions/brazilworld400/

We thank you for your patience.

Best regards,

Nome do atendente (omitido a fim de manter a privacidade)- Skype Support“

Resumindo o que a gentil atendente, diga-se de passagem, disse acima, eles não oferecem tal plano para o Brasil porque, segundo eles (e eu concordo plenamente com eles neste ponto), as ligações para telefones fixos e celulares no Brasil são muito caras, e eles não têm como, devido a este motivo, oferecer um plano ilimitado por aqui.

Vale notar que, pela mensagem acima, pode-se perceber que não somente não existe previsão para a liberação do plano “Mundo Ilimitado” para ligações tendo como destinatários números fixos no Brasil, como também tal disponibilidade jamais ocorrerá. Isto, é claro, a não ser que muita coisa mude em nosso país no tocante à telefonia e afins, o que duvido muito, pelo menos a curto prazo.

Falando um pouco a respeito dos serviços disponíveis

photo credit: kozumel

Bom, vou comentar abaixo a respeito de cada um dos outros dois novos planos disponíveis, os quais permitem chamadas para telefones fixos de qualquer localidade no Brasil :

Brasil 400

Este plano foi o que eu assinei.

Por R$ 14,95 mensais, você tem direito a um número online (ou SkypeIN) para receber chamadas (como se fosse um telefone fixo), podendo inclusive escolher o DDD do mesmo. Ou seja, você escolhe o DDD desejado (da cidade na qual deseja possuir este número de telefone fixo), e recebe chamadas em seu computador, provenientes de qualquer telefone, fixo ou celular.

Por exemplo, no meu caso, o DDD da minha cidade é 013, porém possuo muitos familiares e amigos em São Paulo, cujo DDD é 011. Escolhi, portanto, um número online com DDD 011 e todas estas pessoas falam comigo pagando ligação local, e eu não pago nada para receber chamadas.

Além disso, assinando o plano “Brasil 400″ você também tem direito a 400 minutos em ligações para telefones fixos em qualquer localidade/DDD do Brasil. Para efetuar chamadas para celulares é necessário comprar “créditos Skype”, e mesmo assim as tarifas são bem convidativas.

Caso você exceda os 400 minutos inclusos na franquia do plano “Brasil 400″, deverá então adquirir os créditos Skype (caso deseje, é claro), e pagará valores que variam entre R$ 0,07 (sete centavos) e R$ 0,09 (nove centavos) por minuto, já com impostos inclusos, nas ligações que efetuar para telefones fixos no Brasil. As tarifas são todas bem em conta, e neste link você pode obter uma lista completa das tarifas para qualquer localidade no mundo.

Ainda no plano “Brasil 400″, você tem direito ao VoiceMail, ou seja, resumindo, trata-se de um serviço de caixa postal muito útil e simples de ser configurado, acessível através da interface do próprio Skype.

Mundo 400

Este plano também é bem interessante, e bem similar ao “Brasil 400″. A diferença é que a franquia de 400 minutos oferecida permite tanto ligações para telefones fixos no Brasil quanto para 34 outros países, como por exemplo Austrália, Bélgica, Portugal, etc, e o custo mensal da assinatura é de R$ 24,95. O plano oferece também o número online e o VoiceMail.

Algumas considerações e comparações

Bom, até hoje eu havia utilizado o Skype somente para originar e receber chamadas de meus contatos Skype, ou seja, de Skype para Skype. Por outro lado, utilizava o Vono, da GVT, como solução Voip, a qual também presta um excelente serviço e possui alguns dos recursos disponibilizados pelo Skype, como “número online”, “caixa postal”, etc.

Entretanto, se levarmos em consideração inicialmente o quesito “tarifas”, o Skype ganha com uma larga vantagem. Por exemplo, se compararmos o plano que assinei no Skype, o “Brasil 400″, que possui uma franquia de 400 minutos mensais por R$ 14,95 por mês, com o plano que ainda possuo no Vono (até esgotarem-se os créditos ), o “Conforto 15″, o qual custa R$ 15,00 mensais, a vantagem é gritante. Aliás, vale ressaltar que, pelo menos no meu caso, diversas recargas extras eram feitas todos os meses em minha conta no Vono.

No Vono, o valor cobrado por minuto é R$ 0,11 (onze centavos), quando se assina o plano “mais em conta”, o qual custa R$ 15,00 mensais (acima mencionado). Entretanto, deste valor, R$ 5,00 são destinados à manutenção do “número online”, e os R$ 10,00 restantes são convertidos em créditos. Sendo assim, chegamos à conclusão de que temos à disposição mais ou menos 90 minutos por mês em ligações para telefones fixos, neste plano “mais em conta” do Vono, contando apenas com os R$ 10,00 convertidos em créditos.

No plano “Brasil 400″ do Skype, se fizermos as contas considerando o valor da assinatura mensal de R$ 14,95 e os 400 minutos mensais inclusos, chegaremos a um valor por minuto de mais ou menos R$ 0,03 (três centavos). Ou seja, um valor bem atrativo e muito mais em conta do que os R$ 0,11 praticados pelo Vono. É claro que existem outros planos no Vono, mas se dermos uma olhada na tabela de tarifas, o “valor por minuto” mais barato é de R$ 0,06 (seis centavos), e isto em um dos “planos para empresas”, cuja assinatura sai por “meros” R$ 1.000,00 mensais.

Entretanto, mesmo se considerarmos o possível “esgotamento” dos 400 minutos inclusos na franquia mensal no plano “Brasil 400″ do Skype, e tivermos de comprar créditos Skype, ainda obteremos valores senão menores, pelo menos muito próximos dos R$ 0,06 acima mencionados ref. ao plano empresarial do Vono. Isto sem citar o fato de que estaremos lidando, no Skype, com valores de assinatura infinitamente menores.

E, uma das maiores vantagens percebida quando se compara os dois serviços, é que a franquia de minutos do Skype (nos planos “Brasil 400″ e “Mundo 400″) permite ligações para qualquer telefone fixo, em qualquer localidade/DDD, o que já não ocorre com o Vono e com muitas outras operadoras Voip que pesquisei. Nestas, a franquia de minutos inclui apenas ligações para telefones do mesmo DDD de seu “número online” ou, por exemplo, no caso do plano “Conforto 15″ do Vono, se utilizarmos os R$ 10,00 convertidos em créditos para efetuarmos ligações para telefones fixos fora da área de nosso número online, as tarifas utilizadas serão as relativas a ligações “interurbanas”, e não os R$ 0,11 cobrados para ligações “locais”. Neste caso os valores cobrados aumentam consideravelmente.

Ou seja, o Skype é uma ótima pedida, não?

O que acontece quando acabam os 400 minutos da franquia do Skype?

Bom, neste caso, basta comprar “créditos Skype” e continuar usufruindo do serviço normalmente, com tarifas também bem atrativas. Por exemplo, ligações para São Paulo, DDD 011, saem a R$ 0,072 por minuto. Ou seja, muito barato, não?

Ligações para celulares e DDI também são muito baratas. Por exemplo, ligações para telefones fixos nos Estados Unidos saem por mais ou menos R$ 0,16.

Recursos bem interessantes

photo credit: ckaroli

Uma das grandes vantagens dos dois novos planos lançados pelo Skype, e disponíveis totalmente para brasileiros, o “Brasil 400″ e o “Mundo 400″, é que a franquia de 400 minutos mensais permite que se efetue ligações para qualquer lugar do Brasil, como já mencionei acima, independentemente do DDD do número online que você escolheu no momento da assinatura.

Esta flexibilidade, digamos assim, não encontrei até o momento em nenhuma outra operadora Voip, e se você conhecer alguma outra que trabalhe nestes mesmos moldes e com valores similares, eu ficaria muito feliz em conhecê-la também.

Além disso, o “serviço Skype” permite que acessemos quase todas as suas configurações através da própria interface do aplicativo, sem a necessidade de termos de acessar o site da empresa. Configurações da caixa postal, por exemplo, são facilmente efetuadas através da própria interface do Skype.

Finalizando, a qualidade de áudio no Skype é sensacional, e supera a qualidade de todas as operadoras Voip que já testei, inclusive o Vono. Isto sem falar no quesito “preço”, no qual o Skype está bem “adiantado”, possuindo tarifas muito atrativas. Vale a pena testar o serviço.

Promoção até 01 de junho de 2008

Se você assinar os planos “Brasil 400″ ou “Mundo 400″ até o dia 01 de junho de 2008 pagando três meses adiantados, ganha um mês “na faixa”. Ou seja, ao invés de pagar R$ 44,85 pelos três meses, pagará R$ 29,90, no caso do “Brasil 400″, e assim por diante.

É interessante ressaltar que não existe nenhum tipo de “contrato” ou “cláusula” que prenda o usuário ao serviço, nem nenhum período mínimo de permanência.

Finalizando

Acredito que o Skype seja atualmente uma das melhores alternativas em Voip disponíveis no Brasil, possuindo tarifas atrativas, serviços muito interessantes e úteis e uma qualidade de áudio excepcional.

Vale realmente a pena dar uma conferida em tudo o que o serviço oferece, e efetuar algumas comparações com sua atual operadora Voip. E, se você não utiliza Voip ainda, por que não iniciar pelo Skype?

Informações adicionais

Site oficial do Skype:

http://www.skype.com

Informações sobre o plano Mundo Ilimitado (não disponível para o Brasil):

http://www.skype.com/intl/pt/allfeatures/subscriptions/brazilworld

Informações sobre o plano Brasil 400:

http://www.skype.com/intl/pt/allfeatures/subscriptions/brazil400

Informações sobre o plano Mundo 400:

http://www.skype.com/intl/pt/allfeatures/subscriptions/brazilworld400

Informações sobre os créditos Skype:

http://www.skype.com/intl/pt/allfeatures/skypecredit

Ajuda:

http://www.skype.com/intl/pt/help

Download do Skype versão Windows:

http://www.skype.com/intl/pt/download/skype/windows

Download do Skype versão Mac:

http://www.skype.com/intl/pt/download/skype/macosx

Download do Skype para Linux:

http://www.skype.com/intl/pt/download/skype/linux

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